AMERON Neuschwanstein Alpsee Resort & Spa - Schwangau

Jörg W.

Wir waren eine Nacht in dem Hotel, das sich wirklich in einem Top Zustand befindet. Die Zimmer sind neu großzügig die Bäder tip top. Unser Zimmer hatte blick auf den See und hohenschwangau. Die Atmosphäre ist beruhigend. Auch der Spa Bereich ist edel und erholsam. Das personal ist nicht verkrampft sondern relativ locker. |Einziger Punkt wo ich einen Stern abgezogen hätte war das Restaurant lisl. Nicht unbedingt schlecht aber nicht wow. Wir hatten ein Menu mit vier Gängen gewählt und hatten beim Fleisch wohl etwas Pech … war nicht sonderlich zart. Aber das personal sehr professionell bei dem Handling unserer Beschwerde. Und darauf kommt es dann eben auch an.

Petra S.

Das Hotel liegt in einer wunderschönen Landschaft zwischen den Schlössern Hohenschwangau und Neuschwanstein sowie dem Alpsee. Unser Zimmer war mit Blick auf den Alpsee. Das Panorama, das uns jeden Morgen geboten wurde, hat den Blick auf Neuschwanstein nicht vermissen lassen, zumal die Frühstücksräume alle mit Blick auf Neuschwanstein liegen. Das Frühstücksbuffet war ausgesprochen reichhaltig und vielseitig. Wir hatten Halbpension gebucht und wurden jeden Abend mit einem 4-Gänge Menü verwöhnt. Das Servicepersonal ist ausgesprochen höflich, hilfsbereit und freundlich, genau wie die Mitarbeiter am Empfang. Die gebuchten Behandlungen im Spa-Bereich wurden mit großer Sachkenntnis ausgeführt. Ein wirklich großes Manko ist die Sauberkeit im Haus. Da ist definitiv noch Luft nach oben. Wir würden trotzdem wiederkommen, denn wir haben uns sehr wohl gefühlt.

Mark H.

Das Hotel wirkt stark auf Massenabfertigung ausgerichtet. Bereits beim Check-in wurde ohne vorherige Information ein Akonto abgebucht. Der Poolbereich war leider überfüllt und der Spa konnte die Erwartungen nicht erfüllen. Zudem waren die Gänge und das Zimmer nicht sauber. Positiv hervorzuheben sind jedoch das ausgezeichnete Restaurant und das freundliche Servicepersonal, die den Aufenthalt etwas aufgewertet haben.

Erpel

Wunderschön gelegenes Hotel am Alpsee mit Blick auf die beiden Königsschlösser Hohenschwangau und Neuschwanstein. |Das Hotel hat verschiedene Hotelgebäude. Haupt-und Nebenhaus sind modern gestaltet, das Jägerhaus ist romantisch eingerichtet und das Seehaus ist im klassischen Stil eingerichtet. Wir hatten ein tolles Zimmer, großes Badezimmer mit freistehender Badewanne. Und dazu noch den einmaligen Blick direkt auf den Alpsee und Schloss Hohenschwangau. Einfach traumhaft! |Zum Hotel gehört das Restaurant „Lisl“ wo unter anderem auch morgens das Frühstück stattfindet. Frühstücksbüffet ist top, alles da, frisch und regional. |Der Wellnessbereich ist sehr einladend gestaltet, mit verschieden Saunen, Wellnessdusche, Pool und der Möglichkeit verschiedene Treatments zu buchen. |Abschließend ist noch zu erwähnen, dass die Mitarbeiter sehr freundlich und hilfsbereit sind. Es herrscht eine angenehme Atmosphäre. |Wir kommen gerne wieder!|Wir ko

Hans

Das Hotel liegt direkt am Anstieg zum Schloss Neuschwanstein. Als Ausgangspunkt perfekt.
Allerdings ist der Preis entsprechend.

Im Vergleich zur Sauberkeit und dem normalen Frühstück wären sicherlich andere Hotels besser.

Wir werden nicht mehr buchen, da wir mit Kind (4 Jahre) dort waren und die Poolzeiten für Kinder lediglich nach Mittag bis 3 Uhr begrenzt waren.

Wir hatten ab 15 Uhr das Zimmer beziehen dürfen und konnten aus diesem Grund am Anreisetag erst ab 15.30 Uhr in den Pool.

Leider wurden wir gebeten zu gehen bzw leise zu sein, da sich andere Gäste beschwert hatten.

Allgemein war uns das Publikum zu spießig und alles in allem nicht wirklich gut für Reisende mit Kind(ern).

Jens R.

Wir sind nicht die üblichen auf hohem Niveau Meckerer aber sind dennoch enttäuscht. Das Interieur ist prima und auch die Lage aber wir haben uns mehr als nur einmal geekelt. Zimmer sind nicht gründlich gereinigt, Fenster mit Fettflecken, Vorhänge mit großen Lippenstift Flecken, Viele Flecke an den Wänden, lange Haare auf den Sitzflächen und noch vieles mehr. Uns ist klar, das so große Hotels schwierig zu unterhalten sind aber der Manager sollte mal ein paar Stichproben machen was die Sauberkeit betrifft. Für ca 230€ die Nacht dürfte man mehr erwarten. Man merkt einfach das der Massentourismus hier seine Spuren hinterlassen hat.

M &. N.

Wir haben auf der Durchreise eine Nacht im Ameron (Kategorie Comfort Doppelzimmer) verbracht und waren sehr zufrieden.
Die Lage ist super und unser Zimmer war sehr gemütlich inkl. einer tollen Aussicht. Hervorzuheben ist der professionelle Empfang durch Herrn H.B., da fühlt man sich als Gast direkt herzlich willkommen, vielen dank dafür!

Das Frühstück war sehr reichhaltig, abwechslungsreich und auch qualitativ hochwertig. Man sitzt sehr gemütlich im Restaurant "Lisl" und hat eine klasse Aussicht aufs Schloss Neuschwanstein.
Einziger kleiner Kritikpunkt ist der Parkplatz bzw. der Preis, der hier für einen "Braschenplatz" aufgerufen wird. Das ist nicht gerechtfertigt und passt auch nicht zum restlichen Standard des Hotels.
Der Spa Bereich ist gemütlich und zweckmäßig, Wasser und Tee gibt es kostenlos.
Zum Abendessen besteht die Möglichkeit auf ein 4 Gang Menü im Restaurant "Lisl" oder man kann alternativ in der Bar "Ludwig" eine Kleinigkeit essen (Barkarte mit Salat, Pasta, Burger).
Hier besteht ebenfalls die Möglichkeit, sich eine etwas kleinere Auswahl der Speisen auf der Karte via Roomservice direkt aufs Zimmer zu ordern oder es alternativ auch abzuholen. Ganz praktisch aber das Essen ist eher durchschnittlich und dafür auch eher hochpreisig.

Alles in allem hatten wir jedenfalls einen sehr schönen Aufenthalt und können das Hotel nur weiterempfehlen.

Oliver W.

Ein Hotel in allerbester Lage, mit tollem Ambiente. Der Service sowie das Frühstück ist perfekt.
Einen Abzug muss ich leider für den Spaß Bereich geben.
Der Pool ist Recht klein und kalt, was im Winter nicht gerade prickelnd ist.
Ansonsten echt die Top Adresse zwischen den Märchen Schlössern und nah dem Alpsee's.