Gemeinde Strullendorf - Strullendorf

Klaus M.

Erlebnisbericht zur bürgerfreundlichen Gemeindeverwaltung:
Im Eingangsbereich befinden sich vier Beschäftigte. Der Erste an der Information fragt dich nach deinem Anliegen und bittet um etwas Geduld, da alle Anderen beschäftigt sind. Zwei sortieren Briefwahlunterlagen in Kuverts ein, eine Dame bedient die Kundschaft, zwei warten darauf ihr Anliegen los zu werden. Einer davon bin ich, um die Briefwahlunterlagen abzuholen.
Für die Dauer des Anliegens und deren Bearbeitung kann keiner was dafür, aber daß die weiteren zwei Beschäftigten weiter fleißig die Briefwahlkuverts zusammenstellen und sich nicht um die mittlerweile weiteren vier Besucher kümmern, ist für mich etwas unverständlich. Außer es ist nur ein Bildschirmarbeitsplatz für die Anliegen und notwendigen Abfragen dafür geeignet. Was aber nicht sein kann, da man zwischendurch doch die Zeit findet, um Arbeitskollegen auf dem Bildschirm etwas zu erklären.
So hat der Vorgang (Briefwahlunterlagen persönlich abzuholen um Kosten einzusparen) fast eine dreiviertel Stunde in Anspruch genommen. Die Unterlagen wurden dann von der wirklich netten Dame am Desk in kurzer Zeit zusammengestellt und ausgehändigt. Die beiden anderen Beschäftigten sind zwischenzeitlich verschwunden und bis zu meinem Weggang nicht mehr aufgetaucht.
So sieht eine bürgerfreundliche Gemeindeverwaltung aus.
Aus diesem Grund verbietet sich eine Bewertung.

Tobias S.

NORBERT M.

Alex