GotRentalCars.com - Clermont, Florida

Florian Dietzsch

Mietwagen in Cancun Airport (Payless) abholen wollen. Trotz aller vertraglich bestehenden Versicherungen bestand Payless auf Abschluss einer zusätzlichen Versicherung. Ohne diese wurde trotz Weigerung kein Auto herausgegeben. Somit wurden wir gezwungen diese abzuschließen, um unsere Reise fortsetzen zu können. Aus „Kulanz“ wird lediglich die Hälfte dieser Versicherung rückerstattet.

Deniz

Wir sollten am Flughafen das Fahrzeug übergeben bekommen, dies ist nicht geschehen trotz dessen das wir zwei tage vor Abflug nochmal Kontakt hatten und ich ihn die Flugnummer gesendet habe. Nachdem wir bei der Firma angerufen hatten, ist ein Angestellter gekommen und hat uns abgeholt. Zum Glück könne wir türkisch und konnten mit dem angestellten reden und fragen wann er den kommen mag, wir haben ihn dann gesagt wo wir sind, und wo er hin kommen soll. Wäre schwer wen wir kein türkisch hätten sprechen können. Nachdem wir abgeholt worden sind, und uns zu 6 in ein auto gequetscht hatten,(zwei Kleinkinder 3 und 4 Jahre auf dem Schoß, trotz dessen das wir eigentlich Kindersitze dazu gebucht hatten) sind wir zu deren Firmensitz gefahren, und haben dort die Papiere gemacht. Dort wurde uns trotz abgeschlossener Vollkasko ohne Selbstbeteiligung abgeschlossen auf check 24 noch extra eine Versicherung für 150€ angedreht. Die wir natürlich umbedingt brauchen laut dem Angestellten. Wir haben es natürlich nicht angeschlossen da ich ja Vollkasko habe.
Dann mal zum auto.
Rundherum angefahren und beschädigt das ja egal ist das Fahrzeug hat ja schließlich schon 86000 km gehabt.
Motor macht laute Geräusche und hat sehr stark vibriert.
Beim lenken nach links hat der reifen irgendwo sehr stark geschliffen, mann hatte wirklich mit dem Gedanken gespielt der Reifen würde gleich Platzen. Ich würde dort nie wieder ein auto mietenm und ich keinen weiter empfehlen, dass ist echt eine Zumutung und auch gefährlich. Und man wird wahrscheinlich abgezogen wen man Pech hat. Falls man es doch macht jeden schaden gut auf Fotos dokumentieren, und von allem was man unterschreibt nochmals ein Foto machen zur Sicherheit.

Thomas Harendt

Ich habe einen Mietwagen reserviert und vorab bezahlt. Nach Stornierung der Buchung wurde der Mietpreis leider nicht erstattet. Ich warte bereits seit über einem Monat auf Rückzahlung. Eine Reklamation läuft, aber es passiert nichts. Also Vorsicht.

Benjamin Meyer

Guter Preis und keine bösen Überraschungen!

Mietwagen am Flughafen Chicago ORD über Gotrentalcars bei Avis gemietet. Alles hat perfekt geklappt. Auch eine Stornierung wegen Datenanpassung wurde anstandslos innerhalb einer Woche zurück überwiesen. Der Preis war unschlagbar. Wir werden den Service von Gotrentalcars wieder nutzen.

Dincer Beken

Gibt seit Juni 2022 keine Rückmeldung zu einem Schadensfall. Es ignoriert, dass meine Selbstbeteiligung versichert war.

Nein es hat nichts mit der Versicherung zu tun, einfach Fehlverhalten von GotRentalCars.

Alain Zimmermann

Habe die Buchung storniert und die Rückzahlung zwar erhalten - wenn auch nicht innert 5 Tagen. Aber was ein absolutes No Go ist: Ich habe CHF 864.52 bezahlt und nur CHF 761.80 zurückerhalten Frechheit. Das sind sureale Euro/CHF Kursschwankungen!

Thorsten „Thorsten“ Thorsten

Rückbuchung nicht erfolgt . Die zugesicherten 5
Werktage für eine Rückbuchung nach Stornierung, sind überschritten . Zuverlässigkeit gleich 0 ! Natürlich wurde der Betrag bei Buchung direkt eingezogen ! I want my money back !!

Lars Sprotte

Angemietet in Malaga über CHECK24.de

Finger weg!!!!
Man bekommt einfach etwas untergejubelt ob man bereits alle Versicherungen hat oder nicht. Man wird überhaupt nicht weiter aufgeklärt. Nachdem ich mehrfach darauf hingewiesen habe, dass ich bereits alle Versicherungen online mitgebucht habe, erschien trotzdem noch ein Betrag auf meiner Rechnung. Ich ging davon aus, das es nur nochmal eine Rechnung über bereits gezahltes ist. Man sagte mir am Schalter das nur die Kaution geblockt würde. Ein Paar Tage später dann jedoch eine Belastung der Kreditkarte über genau diesen Betrag. Das ist eine echte Unverschämtheit. Nun habe ich fast doppelt soviel bezahlt wie ursprünglich vereinbart. CHECK24 ist einfach nur grausam und nicht in der Lage zu helfen bzw. etwas aufzuklären , man bekommt keine Hilfe, obwohl ich bereits darauf hingewiesen habe, das ich einen Ausschluss der Selbstbeteiligung online mitgebucht habe, wird mir das in Malaga am Airport nochmals berechnet. Da steht man ziemlich alleine da. Bucht niemals über CHECK24.de, das ist alles sehr undurchsichtig.