Thomas Tetzner - Karosserie & Lack - Steißlingen

Mark J.

Hatte einen Wildunfall, super Service von Anfang bis Ende. Tolle Kommunikation und lecker Kaffee. Die Betreuung war hervorragend und das Auto wurde prompt ihrerseits gerichtet und sauber gemacht.

Vielen Dank. Bis zum nächsten Unfall 😃

Vv V. V. V.

Die Mitarbeiter sind sehr nett.

Herr Tetzner selbst spielt leider nicht mit offenen Karten und präsentierte uns eine Rechnung für von uns mit ihm nicht wissentlich vereinbarten Leistungen.

Im konkreten Fall handelt es sich um Standgebühren für ein Fahrzeug mit leider wirtschaftlichem Totalschaden, um dessen Verwertung er sich kümmern wollte.

Allerdings war er nach dieser (mündlich getätigten) Aussage wochenlang nicht erreichbar und rief auch nicht zurück.

Als er endlich erreichbar war, hieß es urplötzlich, dass er sich nicht um die Verwertung kümmern würde und wir zusehen sollten, dass das Fahrzeug schnellstmöglich von seinerlm Hof verschwindet, da er den Platz dringend anderweitig benötigt.

Bevor er das Fahrzeug jedoch frei gibt, dürfen wir knapp 1.000 Euro Standgebühren für ein Fahrzeug mit wirtschaftlichem Totalschaden zahlen, ansonsten gibt er es nicht frei.

Hätten wir von dieser Praxis gewusst, wir hätten einen anderen Stellplatz gehabt!

Vorsicht Abzocke!

Yvonne P.

Unfallschaden, schnell einen Termin bekommen. Mein Auto wurde qualitativ sehr hochwertig gerichtet und oben drauf innen und außen gereinigt. Die Kommunikation war stets freundlich und korrekt. Ganz große Lob und empfehlenswert.
Herzlichen Grüßen an Tetzner Team 👍👍
Ivonne Pollum

Wilfried M.

Optimale Schadensabwicklung bei zwei Fahrzeugen innerhalb wenigerTage. Herr Tetzner und seine Mitarbeiter sind hochkompetent, super organisiert und freundlich in allen Situationen. Reparatur / Lackierungsgebnis optimal. Schön, daß es solche Unternehmen noch am Markt gibt.

Adi K.

5 Sterne sind viel zu wenig ! Mir wurde in einer Notlage im Urlaub schnell und überaus zuvorkommend geholfen. Die Dame am Empfang hat uns freundlich aufgenommen und der sehr sympathische Chef hat uns erstmal beruhigt. Die Reparatur ist schnell und professionell erledigt worden. Einfach überragend. Diese Werkstatt kann ich nur jedem empfehlen ! Vielen Dank nochmal Herr Tetzner für die schnelle Hilfe !
LG aus unserem geretteten Urlaub.

Nicole M.

Service und Kundenorientierung mehr als Top!! Ich habe mein Auto für eine Hagelreparatur abgegeben, von der Aufnahme bis zur Reparatur ist alles mehr als zufrieden stellend gelaufen. Von Anfang an hat man sich sehr gut aufgehoben gefühlt, die terminvergabe lief schnell und die Reparatur wurde schneller durchgeführt als ursprünglich geplant, top! Dabei wurde das auto noch gesaugt und goodies hat mal von der Werkstatt ebenfalls erhalten. Der Chef und Frau B. sind sehr nett und zuvorkommend. Immer wieder gerne!!

Klara R.

Was für eine tolle Werkstatt! 😊 Ich hatte Herrn Tetzner angerufen und konnte glücklicherweise sofort vorbeikommen. Mein Auto wurde perfekt repariert und lackiert. Man sieht von meinem Unfallschaden absolut nichts mehr. Herr Tetzner war zuvorkommend, freundlich und hat sich schnell um mein Anliegen gekümmert. 1 1/2 Tage später war mein Auto fertig und das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmte auch. Ich bin rundum zufrieden! Gerne wieder 👍🏻

Corina R.

Die Werkstatt Tetzner wurde uns nach einem Schaden von unserer Versicherung vorgeschlagen. Ein Glücksfall! Es ist beeindruckend, wie gut diese Firma organisiert ist. Das habe ich bisher so noch nicht erlebt. Innerhalb kürzester Zeit wurde unser Unfallwagen bei uns zu Hause abgeholt und der Ersatzwagen gleich da gelassen. Die Mitarbeiter, die ich kennen gelernt habe, sind sehr freundlich. Die Kommunikation war völlig problemlos und die Mitarbeiterin am Telefon äußerst kompetent und rege. Ich wurde über die Dauer der Reparatur regelmäßig über den aktuellen Status auf dem laufenden gehalten. Meinen PKW habe ich in tadellosem Zustand zurück erhalten inkl einer sehr erfreulichen Generalreinigung. Alles blitzte und blinkte, kein Stäubchen oder Hundehaar mehr zu finden.
Kurze Zeit darauf hatten wir leider einen Wildschaden und auch bei diesem zweiten Besuch in der Werkstatt Tetzner haben wir ebensolche 5 Sterne Erfahrungen machen können. Kompliment an Thomas Tetzner, der seine Firma wirklich beeindruckend führt. Jedem zu empfehlen!